Ik had een waterpijp besteld op de late avond. Ik zou een mail krijgen over de bestelling, de dag erna had ik deze mail nog steeds niet ontvangen. Ik stuurde dus een mail wanneer ik deze mail zou ontvangen. Na ongeveer 5 a 10 minuten ontving ik al een mail terug met hoe en wat. Prima service.
Sterke punten
Snelle reactie, zo snel mogelijk geleverd.
Verbeterpunten of tips
Misschien een track en trace.