Vlotte beantwoording via de chat. Alleen levering 1-3 werkdagen na bestelling klopte niet, terwijl dit wel in de chat was bevestigd. Ik werd op de derde werkdag na bestelling gebeld om n afspraak te maken. Gelukkig had ik voor de montage extra tijd ingepland.
Sterke punten
Vlotte beantwoording chat.
Verbeterpunten of tips
Beter kijken naar levertijden, dus bijvoorbeeld aangeven dat binnen 1 tot 3 werkdagen gebeld wordt om afspraak te maken. Dan klopt t wel ?