Goede ervaring
Sterke punten
Apparaat ( Sentry warmwater gas boiler) levering duurde enkele dagen langer dan op website aangegeven. Bestelling diende ter vervanging van lekkende boiler van hetzelfde type. Na demontage lekkende boiler geleverde vervangende boiler uit verpakking gehaald en voorbereid voor montage. HIerop een gat in buitenmantel ontdekt. Controle van verpakking leerde op dezelfde plek een beschadeging. Hierop contact gezocht met filiaal warmteservice Venlo. Zeer tevreden over aanpak van medewerker (Mike) welke onmiddelijk actie ondernam waarna een dag later beschadigde boiler werd vervangen door nieuwe.
Verbeterpunten of tips
Wellicht verpakking van apparaat verbeteren waardoor minder risico voor externe beschadeging bij transport! Dit is mogelijk een verbeterpunt voor fabrikant!