Reviews

Waag

8.2 / 10
703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Niels

2/10

Slechte service. Duurde ontzettend lang. Corona vragen werden niet gesteld, wel werden we van 1 kleine tafel verwezen naar een grotere tafel waar we net zoveel afstand hadden.
Delen van de bestelling werden vergeten, maar het ergste is nog dat wij ontzettend lang moesten wachten om te betalen terwijl er een koppel klaarstond om onze tafel over te nemen.
Genoeg personeel, maar die zaten waarschijnlijk binnen te kaarten want veel andere tafels ook lege glazen op tafel of lang wachten op menu.

Reactie Waag :

Beste Niels,
Bedankt voor uw uitgebreide review.
Het spijt ons enorm om te lezen dat wij u niet de ervaring hebben kunnen bieden die wij onze gasten willen aanbieden.
We gaan uw feedback gebruiken om onze service en kwaliteit te verbeteren en we zullen dit met het team bespreken hoe deze situatie heeft kunnen ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Anne van Team Waag Leiden


Score voor Waag : 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man