Reviews

8.2 / 10
4302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldoende aanbod
6/10
Eenvoudig boeken
3/10
Informatie op de website
8/10
Navigatie
9/10
Waren de prijzen duidelijk?
2/10
Vindbaarheid hotel of aanbieding
6/10

Arno

1/10

Slecht

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Overzichtelijke site, veel opties

Verbeterpunten of tips

We kregen niet een automatische bevestiging. We wilden hierover bellen maar kwamen bij herhaling niet door de wachtrij. Eenmaal contact, bleek dat ons huisje toch 150 euro duurder bleek. Heel fijn zo'n site, maar als ze je lokken met goede prijzen en dan toch de prijs omhoog gooien heb je er weinig aan.

Reactie Voordeeluitjes:

Geachte heer Arno,
Hartelijk dank voor uw feedback. Uiteraard krijgen we liever een positieve review, maar we zijn ook blij met een negatieve. Want we nemen graag élke reactie van élke klant mee in onze pogingen, onze service en onze bereikbaarheid te optimaliseren.
Doordat ik wat details mis, kan ik helaas geen boeking naast uw review leggen. Het is me dan ook niet helemaal duidelijk wat uw verbeterpunt of tip concreet is. Mocht u ons die nog willen doen toekomen dan mag dat via team@voordeeluitjes.nl.
Maar nogmaals bedankt voor uw review. Zo kunnen wij blijven werken aan een nog betere service en bereikbaarheid. En natuurlijk hopen wij u binnenkort weer te mogen begroeten voor een volgend uitje!
Met vriendelijke groet namens het hele team,
Nicky
Contactcenter Manager Voordeeluitjes.nl


Score voor Voordeeluitjes: 0.5/5
Beveelt u Voordeeluitjes.nl aan Nee
Geslacht: Man
Leeftijd: 28
Arrangement of busreis: arrangement