In september 2018 een Vogue Elite Plus gekocht. Werd door hun zelf gebracht. Je wordt via Whatsapp op de hoogte gehouden als ze bijna op de locatie zijn. Prima dus.
Bij inspectie (nadat de fiets al was afgeleverd) bleek de voor-as niet goed te zijn. Contact gezocht en er werd gelijk een ander wiel opgestuurd (ben zelf handig genoeg om even een wiel te vervangen). Ook dit weer prima geregeld.
De kwaliteit van de Vogue fiets doet niet onder voor de (veel) te dure Cortina fietsen. Frame, lak, banden en de shimano onderdelen zijn van goede kwaliteit.
Afgelopen week geconstateerd dat het zadel bij de klinknagel was gescheurd (waarschijnlijk stond daar te veel spanning op). Mail gestuurd en de volgende dag al bericht dat er een nieuw zadel opgestuurd is. Dat noemen we nu eens SERVICE.
De ervaring met Voordeelfiets.nl is dus meer dan prima te noemen. Bij Voordeelfiets.nl is de klant echt Koning. En zo hoort het!
Bij een volgende fiets aankoop ga ik zeker weer bij ze langs.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
