Communiceer vooraf aan de klant dat een ingehuurde partij de panelen komt plaatsen in plaats van de eigen monteurs. Het dakpan bleek ter plaatse niet uitvoerbaar waardoor Ad-hoc een ander dakpan moest worden opgesteld. Ondanks goede afhandeling door de monteurs is de schouw (na akkoord offerte) blijkbaar niet goed uitgevoerd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ivm gemeente Maasgouw zonnepanelen project is het enkel mogelijk om met VoltaSolar samen te werken. Traject is naar volle tevredenheid verlopen afgezien van enkele kleine aandachtspunten.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs hadden kennis van zaken en gaven ter plekke advies of pasten alsnog plan aan ivm betere plaatsing. In principe loopt het offerte en aankoop traject goed en is helder. Er wordt snel gereageerd op vragen. Helpdesk is behulpzaam en reageert snel