Prima en snelle service.
Kunt u dit toelichten?
Prima en snelle service.
Wat viel u in positieve zin op?
Het gehele proces van melding tot oplossing storing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
7905 Reviews
Snel en prima geholpen
Kunt u dit toelichten?
1 telefoontje en snel een vriendelijke monteur.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel geholpen aan de telefoon en monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen. Ging allemaal prima.
Snel geholpen bij de storing
Kunt u dit toelichten?
Alles snel geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en vriendelijkheid van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Snelle en adequate service. Denken mee en nemen de tijd.
Kunt u dit toelichten?
Het betrof een check en niet zozeer een storing maar ik ben desalniettemin snel geholpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Het meedenken en adviseren voorwaarts door de monteur op locatie.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door!
Er was onderhoud nodig, daar was een afspraak voor gemaakt. Deze is heel laat op de dag zelf afgezegd. Oké, kan gebeuren. Vervolgens is onderhoud gedaan en is iets afgebroken. Daar moest een nieuwe...
Kunt u dit toelichten?
Als je fulltime werkt en 4 keer moet thuis werken is dat niet makkelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
-
Reactie Volta Limburg Storing:
Bedankt voor de feedback.
We vinden het erg jammer dat we niet optimaal gescoord hebben en willen graag met u gesprek om onze dienstverlening te verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om...
Ze staan altijd klaar voor je.
Kunt u dit toelichten?
Ik heb gebeld. Vertelt wat het probleem is. De volgende dag stond er een monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze de monteur belde om zelf uitleg te geven.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Altijd goed geholpen
Kunt u dit toelichten?
direct aan de lijn
Wat viel u in positieve zin op?
afspraak goed naagekomen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
verder zo
Een firma die mij als klant goed heeft geholpen
Kunt u dit toelichten?
Via de klantservice verliep een en ander prima
Wat viel u in positieve zin op?
De actie die werd ondernomen na onze melding
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door
Omdat je hier geen omkijken naar hebt, jullie plannen de onderhoudsbeurt en lossen de evt. problemen op.
Kunt u dit toelichten?
Ze laten je niet in de kou staan.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs en mooi op de afgesproken tijd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ga zo door.
Hebben goed en netjes gewerkt
Kunt u dit toelichten?
Bij Volta erg druk en huurder maar jammeren
Wat viel u in positieve zin op?
correcte werking
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zien of nog meer deskundig personeel te krijgen is. Wachttijden worden dan iets korter. Maar waar vind men nog deskundig personeel. Een computer repareert niets. Daar spelen de meeste mensen mee de...