Reviews

8.9 / 10
7912 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7912 Reviews

Anoniem

5/10

Vriendelijk personeel.
Hout zich aan tijd.

Kunt u dit toelichten?

Het was onduidelijk waardoor de storing veroorzaakt is.
Ikzelf ben een leek op electriciteitsgebied.
De eerste monteur ontdekte een lekkage en adviseerde vervanging van de ketel.
De...
Het was onduidelijk waardoor de storing veroorzaakt is.
Ikzelf ben een leek op electriciteitsgebied.
De eerste monteur ontdekte een lekkage en adviseerde vervanging van de ketel.
De dag erna constateerden andere monteurs geen lekkage en hebben we besloten nu niks te vervangen. Nieuwe ketel pas bij volgende lekkage.

Wat viel u in positieve zin op?

Geduld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Hebben jullie een apparaatje waarmee je kunt ontdekken welk apparaat kortsluiting geeft? Ik heb me sufgelopen om telkens in de meterkast te kijken of een schakeling omlaag gegaan was: nee dus. Hebben jullie een apparaatje waarmee je kunt ontdekken welk apparaat kortsluiting geeft? Ik heb me sufgelopen om telkens in de meterkast te kijken of een schakeling omlaag gegaan was: nee dus.
zoiets als een drugshond werkt😉

Reactie Volta Limburg Storing:

Dank voor uw feedback, helaas is er geen apparaat dat aangeeft dat kortsluiting geeft. Uiteraard is het vervelend dat u in eerste instantie verkeerd geïnformeerd bent maar het is fijn dat een... Dank voor uw feedback, helaas is er geen apparaat dat aangeeft dat kortsluiting geeft. Uiteraard is het vervelend dat u in eerste instantie verkeerd geïnformeerd bent maar het is fijn dat een lekkage niet het probleem was. Wij hopen dat u desalniettemin goed geholpen bent en willen u in de toekomst nog graag op de juiste manier van dienst zijn.


Ton Polman

10/10

Telefonisch vriendelijk en kundig geholpen

Kunt u dit toelichten?

Na telefonische melding lekkage expansie vat, dezelfde dag nog vervangen.

Wat viel u in positieve zin op?

Correcte en vriendelijke monteur gaf duidelijke uitleg over de gedane werkzaamheden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


-

8/10

-

Kunt u dit toelichten?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Mark Koreman

10/10

Snel, efficient, behulpzaam

Kunt u dit toelichten?

1 berichtje via mail was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid over eventuele kosten gezien het feit dat de ketel binnekort vervangen wordt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen tips

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Anoniem

10/10

Ik word altijd goed en snel geholpen.

Kunt u dit toelichten?

Ik had een afspraak staan voor onderhoud. Intussen kreeg ik een storing. De afspraak is toen snel naar voren gehaald

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen. Deskundige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Nick

10/10

-

Kunt u dit toelichten?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


M.V

9/10

Snel contact en snelle afspraak

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite hoeven doen

Wat viel u in positieve zin op?

Snel contact

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Ari C.

10/10

Prima en snelle service.

Kunt u dit toelichten?

Prima en snelle service.

Wat viel u in positieve zin op?

Het gehele proces van melding tot oplossing storing.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Miriam Kurvers

10/10

Snel en prima geholpen

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en snel een vriendelijke monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen aan de telefoon en monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen. Ging allemaal prima.

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.


Peters

10/10

Snel geholpen bij de storing

Kunt u dit toelichten?

Alles snel geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vriendelijkheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Heel fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en dienstverlening. Dank voor uw review.