Snel telefonisch geholpen . Snel monteur ter plaatse en in overleg snelle nieuwe afspraak gemaakt om defect te verhelpen
Vriendelijkheid
Geen
Op zondag via website storing gemeld. Op maandag werd ik gebeld en op woensdag geholpen.
Vriendelijkheid en deskundigheid van zowel telefonisch
gesproeken medewerksters als service monteur bij mij thuis.
Ga zo door!
Direct contact
Niet lang fakkelen
Even op de dag zelf even melden hoe laat ongeveer , tussen 8.30 en 12.30 is wat er ruim .
Gebeld dag erna monteur
Goede service
Geen
Telefonisch snel geregeld
We zijn tevreden
Ga zo door
Gisteravond gebeld; vanochtend euvel verholpen
Betrouwbaarheid in partnerschip met client
geen verder
snel telefonisch contact en snel een afspraak
meedenken
houden zo!
In zo verre goed verlopen…alleen werd er twee keer iets anders gezegd over het zelfde onderwerp
Vriendelijke service zowel aan telefoon als thuis
Geen
Snel en correct
Alles top
Geen
storing gezien, even bellen en monteur was al onderweg
snelle service, kundige monteurs
als er afgesproken is dat er contact opgenomen wordt voor een reparatieafspraak, bel dan even of er iemand thuis is.
nu stond te monteur(veel sneller dan verwacht dus niet erg) opeens op de stoep
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback.
We vinden het erg jammer dat wij niet optimaal hebben gescoord op het punt ''nakomen van afspraken''. Wist u dat wij ook 30 min van te voren kunnen...
