Zeer slechte afwikkeling van foutief geleverd materiaal. Geen service, slecht contact en bespreken alleen maar de extra kosten en geen gezamenlijke oplossing
Verbeterpunten of tips
Actief reageren; betrokkenheid bij de klant; denken in oplossingen
Reactie Vandentop Tuinhout:
Beste meneer Meijers,
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Zoals wij in contact met u hebben uitgelegd is het materiaal geleverd volgens de omschrijving op...