Een halfjaar geleden heb ik via Marktplaats een tweedehands DeskCycle gekocht. Deze was goed behalve dan dat er een pedaal een beetje los zat. Toen ik de andere pedaal op de kruk (crank) probeerde te draaien, heb ik daarbij het schroefdraad van de kruk kapot gedraaid. Erg balen! Voor het bestellen van een nieuwe kruk heb ik Vital Today benaderd. Dit omdat zij een van de distributeurs zijn van de DeskCyle in Nederland. Ondanks dat ik de DeskCycle niet bij hun heb gekocht, hebben ze me erg goed geholpen bij het bestellen van de nieuwe kruk. Ze hebben voor mij contact gezocht met de Europeesche distributeur en ze hebben me de handleiding toegestuurd over hoe de oude kruk te demonteren en de nieuwe te monteren. Daarnaast hebben ze ervoor gezorgd dat ik de nieuwe kruk snel (binnen twee weken) ontving. Al met al ben ik erg positief over de service die ze me hebben verleend.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
