Reviews

8.7 / 10
2764 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Informatie op de website
8/10

kelly

8/10

Nu 2x besteld bij vijverleven.nl, eerste keer wel 4 dagen moeten wachten op mijn bestelling (in tegenstelling tot de beschrijving), 2de keer wel de dag erna geleverd.
2 producten van de eerste bestelling na een maand retour gestuurd (ze hanteren 100 dagen retour policy), kosten werden een uur nadat het pakket door hun in ontvangst genomen was al gecrediteerd. Wel was er ( per ongeluk) maar één product gecrediteerd maar na één mailtje werd dit dezelfde dag nog rechtgetrokken. Communicatie verliep vlotjes per email, zelfde dag nog response.
Al met al heel tevreden, zeker met de afhandeling van de retour zending en het snelle herstel van een vergissing in creditering.


Score voor VijverLeven.nl: 4/5