Wij zijn erg blij met de nieuwe duoroldijnen! Alleen zaten er geen schroeven en pluggen bij. Dit stond wel in de montagehandleiding. Na telefonisch contact werd er gezegd dat niet meer meegeleverd werd en dat er een foute handleiding bij zat. De dame was een beetje kortaf maar dat snap ik ook wel voor een paar schroeven. Het was alleen maar om door te geven dat handleiding niet klopte....
Opvallende sterke punten:
Snelle levering
Reactie Veneta:
Beste Pieter,
Bedankt voor het plaatsen van je review, wij waarderen het enorm dat je hier tijd voor vrij hebt gemaakt.
Inmiddels hebben wij elkaar telefonisch gesproken om de situatie door te nemen.
De feedback nemen wij serieus en zullen wij meenemen.
Gelukkig is je raamdecoratie wel helemaal naar wens.
Ik wens je er veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Daphne - Veneta.com