Hele positieve ervaring gehad met Veneta. Super goede service. Ik had twee jaloezieën van circa 2 meter breed die ik uiteindelijk verkeerd had gemeten en waarvan er (gelukkig) ook een beschadigd was bij het vervoer. Zonder problemen heb ik twee passende jaloezieën ontvangen nadat een medewerker van Veneta het nogmaals heeft ingemeten.
Wat ik een beetje gek vond is dat je bij de keuze voor een ladderband, ook nog weer een keuze moest maken welke kleur ladderband je wil. Ik wil Veneta aanraden om een standaard ladderband te leveren die qua kleur het beste past en eventueel de keuze te geven als iemand een afwijkende kleur zou willen (komt volgens mij niet zo vaak voor). Dit zou het gemak van online bestellen nog beter maken. Ik heb nu moeten bellen om te vragen welke kleur ladderband het beste past bij mijn keuze van houtkleur.
Opvallende sterke punten:
Super goede klantenservice.