Door verwarring over 2 orders die elkaar hebben gekruisd was de juiste order niet doorgezet naar de fabrikant. Uit coulance vandaag onverwacht een prachtige bos bloemen ontvangen. Echt fijn om te zien dat veneta echt van mening is om klanten tevreden te stellen en fouten betreuren. Super bedrijf! Volgende keer bestel ik er gewoon weer.
Opvallende sterke punten:
Klantenservice uitstekend met fijne medewerkers.