De levering heeft wat langer geduurd door foutmelding bij DHL.
Bij aankomst viel de kleur wel hard tegen en daar kunnen jullie niet aan doen.
Maar het retourneren heeft me €16,00 gekost; dat is bijna de helft van de aankoop en dat is voor mij in België NIET voor herhaling vatbaar. Jammer, want jullie hebben wel leuke spullen.
Waarom betalen jullie niet een deel van de verzendkosten terug bij retour? Andere online bedrijven doen dit wel!!
Reactie uQQies:
Jammer dat de tas u niet beviel. Gelukkig waren de verzendkosten naar Belgie gratis voor u!( dit kostte ons 10,75…).
Zoals bij veel klein(ere) webshops in Nederland komen de retourkosten vaak voor rekening van de klant.
In dit geval heeft het ons beiden dus kosten gebracht. Om deze reden verzenden wij helaas sindskort dan ook niet meer naar Belgie!