Prima.
Sterke punten
Mailcontact met Kees ivm de wens vanuit mij om de verzending te vertragen. Snelle en vriendelijke reacties!
Verbeterpunten of tips
Ja, ik ben niet in Nederland en wilde mijn vriendin een boek sturen. Ik kon 1 naam en adres invullen. Een tip is om factuur en afleveradres te vragen. Daarnaast is het handig om een gewenste bezorgdatum te vragen. Nu was ik klaar met bestellen en zag ik ineens dat het de volgende dag al geleverd werd.