Reviews

hallo,

8.5 / 10
667 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.4/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Ervaring met support
8.6/10
Bereikbaarheid support
8.8/10
Kwaliteit van facturatie
8.6/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.4/10
Kwaliteit van het advies
8.6/10

667 Reviews

Marco

2/10

Vanaf begin levering is er slechte communicatie, wordt er niet gedaan wat er is beloofd. Diverse excuses, maar zelfs het commerciële management laat het afweten. Beloven beterschap maar ook hier kom... Vanaf begin levering is er slechte communicatie, wordt er niet gedaan wat er is beloofd. Diverse excuses, maar zelfs het commerciële management laat het afweten. Beloven beterschap maar ook hier kom je van een koude kermis thuis.

Sterke punten hallo,

Support probeert je ergens nog wel te helpen, maar commercie is echt.....


postmus

2/10

Waardeloos

Sterke punten hallo,

geen


Nicky

10/10

Goeie app

Sterke punten hallo,

Duidelijk

Reactie hallo,:

Bedankt voor je beoordeling Nicky! Fijn om te lezen dat je tevreden bent.


Jasir bv

10/10

Problemen met het verzenden en synchroniseren van outlook

Sterke punten hallo,

snel en kundig

Reactie hallo,:

Bedankt voor je beoordeling en fijn om te lezen dat het probleem met Outlook is verholpen!


P. Van Beijeren bv

10/10

Zeer goed contact geweest met medewerker. Zelfs ‘zomaar’ gebeld door Hallo om te vragen of alles goed ging!

Sterke punten hallo,

Goed contact met altijd een oplossing.

Reactie hallo,:

Dat is fijn om te horen! We staan graag voor jullie klaar.


Herman

10/10

Zojuist fantastisch geholpen door Michelle.

Sterke punten hallo,

Snelle service en probleem snel verholpen

Reactie hallo,:

Bedankt voor je feedback en wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen! We zullen je compliment doorgeven aan Michelle. :)


van den Bosch & Kroes psychologen

10/10

We hadden een probleem met de extensie van het centrale toestel. We zijn uitstekend geholpen. De medewerker deed zijn best te ondersteunen, te helpen, ideeën te genereren, het probleem op te lossen... We hadden een probleem met de extensie van het centrale toestel. We zijn uitstekend geholpen. De medewerker deed zijn best te ondersteunen, te helpen, ideeën te genereren, het probleem op te lossen en dat is ook helemaal gelukt. Hij gaf ons nog wat achtergrond info en gebruiksaanwijzingen, waarmee in een evt volgend geval zelf al veel kunnen doen.

Sterke punten hallo,

aandacht en oplossingen zoeken


Delsin B.V.

5/10

Te weinig aandacht voor klanten. Er is eigenlijk geen contact

Sterke punten hallo,

Het werkt


Second Sale Kringloop

10/10
(Bewerkt)

Ze doen wat ze beloven van A tot Z! Je bent bij Hallo geen klantnummer maar echt klant. Zeer klant vriendelijke medewerkers. Ben zo gelukkig met Hallo,

Sterke punten hallo,

Klant vriendelijk, komen afspraken na, en we hebben een geweldige stabiele glasvezel lijn voor ons bedrijf.


HAC

4/10

Gelukkig zijn er een heleboel blije klanten, ik hoop voor hen dat ik de enige minder blije ben

Sterke punten hallo,

de klantenservice doet z'n best