Reviews

8.6 / 10
6530 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
3/10
After sales
2/10

Anoniem

2/10

Daar waar andere shops aangeven dat je bestelling 2 dagen onderweg kan zijn, wordt hier gepretendeerd dat wanneer voor 22.00 uur besteld de levering de volgende dag plaats zal vinden.
Dus besteld om 18.50 uur, en wachten.
Om 23.30 nog geen bericht dat bestelling is verzonden, maar pas de volgende dag om 10.45 uur met de vermelding dat het die dag nog zou worden geleverd.
Mooi niet dus, en in de avond zonder diervoeding de auto ingepakt voor de vakantie.
De dag er op maar in een stenen winkel voeding gekocht, en gezien dat in de middag de levering is gedaan.
Toen waren wij dus al een eind Frankrijk in.

Sterke punten

Flitsende website.

Verbeterpunten of tips

Doen wat je belooft m.b.t. leveren


Score voor Topdierenshop.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee