Reviews

9.4 / 10
787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
10/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
8/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
10/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
10/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
10/10

Janine

9/10

Hele prettige communicatie via de klantenservice. Goede bereikbaarheid. Commode diete in het zwart besteld: prachtig afgewerkt; een echte eyecatcher!

Verbeterpunten of tips

De stof aan de binnenkant van de commode was anders van kleur. De bestelde stof was niet meer leverbaar. Gelukkig was ik erg blij met de vervangende stof, maar ik had het wel graag van te voren willen weten zodat ik eventueel een andere kleur had uit kunnen kiezen.

Reactie Tom & Lilly:

Per abuis is de verkeerde stof in de commode geplaatst. Uiteraard hebben we aangeboden de juiste te plaatsen maar dat was niet nodig. Wij vonden een kortingsbon als pleister op de wonde daarom wel op zijn plaats.


Score voor Tom & Lilly: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Commode Diete