Reviews

6 / 10
191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

57% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Martijn

1/10

Het is nog een beetje vroeg om een beoordeling te schrijven, want ik heb m'n Eco-toilet/Dixie nog niet. Echter heb ik al wel wat ervaring met het bedrijf (en de partner Eco toilet Beverwijk). Vorige week via internet aangevraagd en hierin gevraagd of de plaatsing afgelopen maandag kon. Nog geen reactie, maar ik was er toch dus hij kon wat mij betreft gebracht worden. Op de maandag kwam de toilet niet dus dinsdagochtend gebeld. Er was iets mis gegaan in de planning, kan gebeuren. Op de dinsdag lukte niet meer, dan zou het woensdag worden. Maar woensdag zou er niemand zijn dus ik vroeg om de donderdag en dan het liefst vroeg in de morgen omdat ik 'm dan echt nodig zou gaan hebben. Ok, afgesproken. Woensdagmiddag een oproep gemist van Eco toilet Beverwijk, dus ik bel terug. "Ja we hebben het toilet geplaatst, maar hij staat niet helemaal goed. Hij staat bij nummer 6 (moest 3 zijn) maar u kunt 'm die paar meter makkelijk verplaatsen hoor. Ja, want vandaag kwam voor onze planning beter uit." Dus ik zeg: "Daarom had ik om morgenochtend gevraagd, dan was er iemand geweest om dat ding in ontvangst te nemen. Maar ik ga wel even kijken." In de wijde omgeving van waar de toilet geplaatst had moeten worden niets te zien. De dame van Eco toilet Beverwijk zou me even een mailtje sturen met een kaartje en de exacte plak van die plee. Bleek dat ding 4 straten verderop te staan, bij nummer 6.. Dat ging ik 'm zelf niet verslepen dus ik bel weer om dit laatste uit te leggen. "Bent u vandaag tot 17:00 uur bereikbaar? Dan belt mijn collega van de planning voor een afspraak om het op te lossen." Het is inmiddels bijna half 6 en hij moet nog bellen..
Ik snap dat het adres (in een nieuwbouwwijk) misschien niet heel makkelijk te vinden is, maar dan bel je toch even als je in de buurt bent. Nee, ze pleuren 'm van de wagen, laten 'm achter en als degene bij wie die in de tuin is beland het bedrijf belt met vragen.. Dan bellen ze om te zeggen dat ie verkeerd staat. Ik ben benieuwd hoe het morgen wordt opgelost en mocht ie toch nog goed terecht komen laat ik hier nog wel even weten hoe die zit.
Ik mag voor het bedrijf toch hopen dat hier heel veel positieve feedback tegenover staat want deze is niet best voor het gemiddelde.


Score voor Toiletmaat: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 40
Eco-toilet/Dixie