Ik had eerst een bestelling via een andere aanbieder geplaatst en toen bleek dat ths tools als leverancier de gevraagde combinatie niet meer kon leveren, kreeg ik onmiddellijk van ths tools een bericht dat ik de bestelling kon annuleren bij de oorspronkelijke aanbieder, maar boden ze ook de mogelijkheid om bij hen naar een alternatief te kijken. de toon van het bericht (zorgvuldig, volledig en niet opdringerig) zorgde dat ik bereid was om op hun website te gaan kijken. heldere informatie waarbij ik goed kon vergelijken tussen de alternatieven trokken mij vervolgens over de streep om rechtstreeks zaken te doen. al met al kreeg ik mijn bestelling misschien een dag later dan verwacht bij de eerste aanbieder en ik ben dan ook zeer te spreken over de goede en snelle service.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
