Reviews

9.4 / 10
125 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10
Ron
8/10

Bestelling gedaan, volgende dag geleverd. Prima!
Maar, van tevoren had ik een bericht via de website gestuurd. Daarop heb ik nooit een reactie gehad.

Sterke punten

de snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

-een telefoonnummer om het bedrijf te kunnen bellen
-op email zouden ze net zo snel moeten reageren als dat een bestelling wordt geleverd

Reactie ThermoLamina.nl:

Beste Ron,

Onze excuses, wij hebben in de drukte uw vraag gemist en daardoor is deze helaas niet beantwoord. Wij proberen alle vragen dezelfde dag nog te beantwoorden. Helaas is dit bij uw vraag niet gelukt.

Indien u nog steeds een vraag heeft kunt u deze alsnog stellen via klantenservice@thermolamina.nl, wij zullen deze zo spoedig mogelijk dan beantwoorden.

Rob
Klantenservice thermolamina.nl


Score voor ThermoLamina.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man