Perfecte
Uw ervaring
Excuses bij vertraagde levering en het aanbieden van de mogelijkheid om iets anders te kiezen, of te wachten op het gekozen product met een extra aardigheidje. En dat alles in keurig gekozen bewoording.
Tenslotte het aanbod tot mogelijkheid om direct contact op te nemen bij vragen of klachten.