Reviews

8.7 / 10
3129 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Gerda P

8/10

Afgelopen dinsdag een bestelling gedaan in de middag.
Volgens de website zou ‘t de volgende dag geleverd worden!
Kreeg ook dezelfde middag keurig een mail dat mijn bestelling verzonden was met een track en trace code. Daarin stond dat het pakketje was aangemeld, maar nog niet ontvangen was door DHL. Dit bleef op woe, do en vrijdag ook zo staan. Geen verandering. The Musthaves een mailtje hierover gestuurd; geen reactie. Gisteravond ineens veranderde de melding toen ik opnieuw de track en trace code gebruikte; het was aangekomen in het sorteercentrum en opnieuw gelabeld??? De status stond nu op “sorteren”.
Nu keek ik de volgende dag, net dus, en nu kan ik de track en trace code ineens niet meer gebruiken, het werkt niet! Ook werkt mijn account van The Musthaves niet en kan ik niet inloggen. Ik vind het heel vreemd allemaal en mij bekruipt het gevoel dat er iets niet klopt nu ik de recensies allemaal lees! Ik hoop toch echt niet dat ik met oplichterij te maken heb en dat ik zsm mijn bestelling nog ontvang! Ik keek er zo naar uit!

Reactie Fashion Musthaves:

Hi Gerda!
Wat onwijs vervelend! We zien gelukkig dat jouw pakketje uiteindelijk alsnog bij jou is bezorgd. We hopen dat jij hierdoor alsnog een positieve ervaring hebt gehad met onze webshop en we hopen je nog eens terug te zien!♪
met vriendelijke groet,
Team TheMusthaves


Score voor Fashion Musthaves: 4/5