Snelle levering, de bestelling was er de volgende dag. Helaas voldeed het niet aan de verwachting. Verbaast over het feit dat ondanks er verzendkosten zijn betaald de retourkosten voor eigen rekening zijn. Dan wordt het al met al een dure aangelegenheid van bijna € 10,00 en een teleurstelling rijker. Zal me niet nogeens gebeuren.
Reactie Fashion Musthaves:
Hi Jolanda,
Wat onwijs jammer om te vernemen dat jouw nieuwe Musthave niet naar verwachting was en dat jij deze retour hebt gestuurd. Zoals wij op onze website en op het retourformulier aangeven, zijn de retourkosten van een pakketje voor eigen rekening. Wanneer een pakketje door de brievenbus past, bedragen de retourkosten €4,35.
Wanneer jij jouw gehele bestelling retour hebt gestuurd, zullen wij ook de verzendkosten van €2,95 weer aan jou crediteren. In deze heb jij dus alleen de retourkosten zelf hoeven voldoen!
Hopelijk zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop!♫♪
Mvg, Team The Musthaves