Helaas is er, direct vanaf Alke fabriek, een beschadigde heater verstuurd.
Deze is netjes door een monteur van terrasheater omgeruild en opgehangen dus dat is goed geregeld. Ook heeft dezelfde monteur de Terrasheaters werkend gemaakt. Er was een probleem met de voorprogrammering van de afstandsbediening.
Ik weet (nog) niet of ik voor deze service nog extra kosten in rekening gebracht krijg maar lijkt me onwaarschijnlijk omdat het niet mijn fout is geweest!!!
Aanbevelingen/tips
Snelle levering en goede service als nodig. Meermalen contact gehad met Harm en hij is heel daadkrachtig en ter zake kundig. Denkt in oplossingen en dat helpt.
Monteur was heel kundig en werkte heel netjes.