Reviews

9 / 10
214 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10
Anoniem
1/10

Tasche gegen Vorkasse bestellt. Wurde ohne Umverpackung bzw Folie und ohne Etikett geliefert. Die Oberfläche, die eigentlich metallisch glänzen soll, ist komplett matt, also beschädigt. Wie kann man solche Ware verschicken, die offensichtlich entweder einen krassen Produktionsfehler hat, oder gebraucht/beschädigt wurde, überhaupt an Kunden noch verschicken, müsste man doch eigentlich entsorgen. Unzumutbar! Nie wieder!

Reactie Tenaxlederwaren.nl:

Beste heer/mevrouw,

Allereerst heel vervelend om te lezen dat u dit zo ervaart. Echter kan ik me niet vinden in uw beschuldigingen. Het klopt dat de tas niet in de originele verpakking zit, want het was een uitverkoop artikel, die we overigens gratis naar Duitsland verstuurt hebben, en dit artikel was het laatste exemplaar en hangt gewoon in de winkel. Echter, alle producten die wij versturen kijken wij na op beschadigingen enz.. Maar goed nogmaals, vervelend dat u het zo ervaart en ik zal dit in ieder geval met de medewerkers bespreken.


Score voor Tenaxlederwaren.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 40
Emily und Noah Tasche Michaela bronze