Bedrijf met een leuk product echter een slechte service.
Het begon al bij het bezoek aan de winkel waar we werden geholpen door een ongeïnteresseerde medewerker die tijdens het gesprek regelmatig op zijn telefoon zat, komt ongeïnteresseerd en bovendien onprofessioneel over. Uiteindelijk toch een tafel besteld door de pluspunten die de organisatie heeft. Tijdens het proces van de bestelling tot aan de levering bleek het niet veel beter. Een ongeorganiseerde organisatie waar we steeds zelf achter onze bestelling aan moesten om vervolgens de afspraken niet na te komen aan je klant. Levering overigens niks mis mee, aardige mannen die de tafel snel gemonteerd hadden en zo op zijn plek hadden staan.
Sterke punten
Medewerkers zijn wel vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
De interne organisatie.