Reviews

8.8 / 10
10948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10

Annemiek

9/10

Een leuke belevenis besteld. Dezelfde dag hebben ze dit op de post gedaan. Jammer genoeg nooit aangekomen. Ik heb daarover opgebeld. De dame van de klantenservice was erg aardig. Ze waren zo lief om het opnieuw op te sturen. De volgende dag in de bus. De ontvanger was er erg blij mee.

Sterke punten

Leuk ingepakt. Aardige klantenservice. Werd snel opgenomen toen ik belde. Top!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie SurpriseFactory:

Hi Annemiek,
Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat de opnieuw verstuurde cadeaubon uiteindelijk de volgende dag is geleverd bij de ontvanger en de ontvanger hier erg blij mee was!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja