Reviews

8.8 / 10
10764 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10

Lars

7/10

Zeer kort en fijn

Sterke punten

Het ziet er goed uit, de site, alles eromheen, het hele plaatje. Alles is goed te vinden en alles staat goed aangegeven. Ik had geen moeite met het zoeken.

Het aangeven op welke dag je je pakketje wilt versturen met de info van post.nl vind ik super handig en zie je niet vaak.

Verbeterpunten of tips

Ik heb een vriend van mij een driftles gegeven, dus ik heb netjes alle stappen gedaan, pakketje is verzonden, alleen ik krijg dus geen melding dat mijn pakketje binnen is bij hem, het is een Suprise, duss ja ik kan moeilijk aan hem vragen of hij het al binnen heeft...
Ik zou graag een melding willen van de leveringen van het pakketje als dat mogelijk is, want ik weet dus nu nog steeds niet of hij het heeft. en ik heb het 5/6 dagen geleden verstuurd.


Score voor SurpriseFactory: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja