Heb een cadeaubon die vervallen was en ik heb een nieuwe bestellen kunnen bestellen met als betaalmiddel overschrijving.
De oude bon heb ik al een week geleden aangetekend opgestuurd naar de afdeling verlengingen met de naam, mail adres en het nieuwe ordernummer. Ik zou normaal een mail krijgen zodat ik 15€ Kan storten en dan werd de nieuwe bon verzonden. Maar tot op heden heb ik niets meer gehoord!
Reactie SurpriseFactory:
Beste Wim,
Vriendelijk dank voor uw review. Wij hebben u op 14 maart een e-mail gestuurd, heeft u deze niet ontvangen? Wij zullen het mailtje nogmaals sturen!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu