Zeer positieve ervaring! Vriendelijk personeel, correcte en competente behandeling van order en installatie
Sterke punten
alles heel correct verlopen
Verbeterpunten of tips
geen
alles heel correct verlopen
geen
Levering prijs collectie
Voorpaneel is zwaar
Niet onhandelbaar maar dit was toch het moeilijkste om te monteren
Correcte vriendelijke uitleg in de winkel in Antwerpen gekregen.
De goederen tot op de verdieping leveren zou makkelijk zijn.
Goede communicatie, doen wat ze beloven. Verzorgde levering, prijs kwaliteit.
Handleiding mocht duidelijker en video handleiding zou deze dagen niet mogen ontbreken.
De verkoper nam de tijd voor de uitleg te doen.
wel veel verpakkingsmateriaal over op het einde. Zou het geen goed idee zijn om dat te recupereren ?
Heldere communicatie
neen
Super vriendelijke verkoper !!!
Het was even zoekterm vooraleer we de beschrijving vonden om de sauna in elkaar te steken. Misschien kan dat iets duidelijker gecommuniceerd worden ?
Transparante prijs, realistische levertermijn, eenvoudige montage
Tijdens levertermijn af en toe een update hoe het order verloopt kan zorgen voor nóg meer transparantie en geïnformeerde klanten
Goede service. Telefonisch goed bereikbaar
Betere bevestiging afleverdatum
Range of choices, quality of the products, competitive prices.
Delivery delays