Erg slechte ervaring met Sungivity. Tot drie keer toe afspraken op de dag zelf afgezegd door Sungivity, met als gevolg dat je zelf overal achteraan moet bellen. Want reageren op mails doen ze al helemaal niet. Zou begin maart zonnepanelen krijgen, maar zijn uiteindelijk pas eind mei geïnstalleerd. Kan best begrip opbrengen als een afspraak een keer niet door kan gaan, maar de hele communicatie erachter is gewoon erg teleurstellend. Zou daarom niet snel iemand Sungivity aanbevelen.
Reactie Sungevity Nederland:
Beste Steven Blom,
Fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons heel erg dat de installatie zo moeizaam is verlopen. Omdat het op dit moment drukker is dan normaal. Kan het langer duren voordat er contact met u opgenomen wordt door onze medewerkers. Wij doen ons uiterste best om zo snel mogelijk op uw vragen te reageren.
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity