Reviews

8.3 / 10
274 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

G.Coehoorn

10/10

Vorig jaar augustus hebben we naar alle tevredenheid een houtkachel laten plaatsen. Deze kachel was voorzien van speksteen aan de bovenkant en zijkant. Helaas ontstonden inéén zijpaneel na 1 stookseizoen scheurtjes in een hoek. Deze hoek bleek bijgewerkt (had ik bij aankoop niet gezien) dit bijgewerkte hoekje knapte er door de hitte uit. Na contact met het Stokertje werd dit weer netjes bijgewerkt. Echter na een paar keer stoken ontstonden er weer scheuren. Geen probleem. de kachel kon retour en ik kon een nieuwe kachel komen uitzoeken. Na wat bijbetaling (duurder exemplaar) is ook deze weer keurig geplaatst.

Sterke punten

uitstekende service


Score voor Stokertje.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 56
barbas houtkachel