Wel oke
Je ervaring, verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Reactie Stagefreaks.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. We hopen dat het product goed bevalt.
We zien dat u ons een 1 geeft over de leversnelheid, maar we hebben even teruggezocht en zien dat de bestelling gewoon geleverd is op het moment dat u gekozen hebt, namelijk het eerst mogelijke moment. De bestelling is op maandagavond omstreeks 10 uur geplaatst en bestellingen die in de avond worden geplaatst kunnen wij helaas niet meer dezelfde dag versturen aangezien we dan niet meer operationeel zijn.
De volgende werkdag is de bestelling direct verstuurd waardoor de levertijd exact is geweest zoals aangegeven op onze website, namelijk op woensdag. Volgens de track & trace heeft PostNL haar werk ook gedaan, aangezien het pakket woensdagmiddag afgeleverd is. Om deze reden willen we u vriendelijk verzoeken of u uw reactie zou willen herzien, aangezien wij van mening zijn dat deze niet terecht is. Hiervoor krijgt u dadelijk een verzoek. Indien u bereid bent om dit te doen, danken wij u van harte.