Heel slecht. Ik heb een jurk ontvangen die stuk was. Meteen een mail gestuurd, geen reactie. Weer een mail gestuurd geen reactie. Ik vind dit niet kunnen en absoluut niet klantvriendelijk.
Reactie Spaanse Jurk NL / Prinsessenjurken.com:
Beste klant, helaas is er van onze kant iets niet goed gegaan. Wij hebben je alsnog een nieuwe jurk toegestuurd. Onze excuses voor het ongemak.