Verzendkosten belachelijk bij 52 euro
Uw ervaring
Site werkt prima. Maar je wordt erg laat gewezen op verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Geen verzendkosten bij zo'n dure bestelling. En dan ook nog een paar dagen te laat afleveren.
Reactie Snarenshop.nl:
Beste Andy,
Allereerst dank voor je bestelling. Wij leveren franco huis (dus zonder verzendkosten voor de klant) bij bestellingen > € 60,-. Dat staat op de home page, en op elke product-detailpagina vermeld (onder elke artikel). M.b.t. de snelheid van leveren, ook dat staat op elke product detailpagina: bestellingen geplaatst vóór 16:00 worden dezelfde dag verstuurd. Op dat moment zijn we overgeleverd aan postnl. Dat is niet 'afschuiven', maar wel iets waar alle klanten mee te maken hebben.
Groet,
Koen