Reviews

9.4 / 10
4338 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
After sales
3/10

Andy

6/10

Verzendkosten belachelijk bij 52 euro

Uw ervaring

Site werkt prima. Maar je wordt erg laat gewezen op verzendkosten.

Verbeterpunten of tips

Geen verzendkosten bij zo'n dure bestelling. En dan ook nog een paar dagen te laat afleveren.

Reactie Snarenshop.nl:

Beste Andy,
Allereerst dank voor je bestelling. Wij leveren franco huis (dus zonder verzendkosten voor de klant) bij bestellingen > € 60,-. Dat staat op de home page, en op elke product-detailpagina vermeld (onder elke artikel). M.b.t. de snelheid van leveren, ook dat staat op elke product detailpagina: bestellingen geplaatst vóór 16:00 worden dezelfde dag verstuurd. Op dat moment zijn we overgeleverd aan postnl. Dat is niet 'afschuiven', maar wel iets waar alle klanten mee te maken hebben.
Groet,
Koen


Score voor Snarenshop.nl: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja