Slechte kwaliteit tegels, veel verschil in dikte en twee stuk bij aflevering, is gemeld door de stratenmaker en niets mee gedaan
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Meer advies bij het bezoeken van de voorbeelden, oplossen van kwaliteitsklachten
Reactie Smitco.nl:
Beste mevrouw Wiegman,
Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad om te vragen wat er nu precies is gebeurd.
Hier is duidelijk een misverstand tussen u en de straatmaker ontstaan, wij hebben met uw straatmaker afgesproken dat als hij de beschadigde tegels niet kon gebruiken als zaagtegels we kosteloos nieuwe voor hem zouden leveren. Hier hebben wij nooit meer iets op gehoord........
Gelukkig hebben wij van u begrepen dat de tuin uiteindelijk erg mooi is geworden en hier zijn wij uiteraard zeer blij mee!!!
Het Smitco Verkoopteam.