Reviews

8.4 / 10
130 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
6/10
After sales
3/10

Bragt

3/10

Na het monteren van een veiligheidsslot heeft dhr. De Rooij voor 141,- Euro schade aan mijn voordeur toegebracht (cfm. offerte timmerman en schilder). Zonder mij te informeren dat hij deze schade had veroorzaakt heeft hij eea provisorisch gelijmd. Direct na zijn vertrek is deze schade door mij geconstateerd en gemeld. Na 4 voicemail berichten te hebben ingesproken nog steeds geen reactie. Na mijn 5e poging dan eindelijk contact en afspraak gemaakt. Op de dag van de afspraak heeft hij zich om 08.45 via een sms bericht ziek gemeld (afspraak stond gepland tussen 08.00-09.00u). Ik heb tot op de dag van vandaag niets van dhr. de Rooij vernomen. De 141,- Euro schade zijn klaarblijkelijk voor mijn rekening... Slotsom, ik zou dit bedrijf/deze monteur zeker niet aanbevelen!!

Sterke punten

Sterke punten zijn dat hij betrokkene zich snel uit de voeten maakt, schade veroorzaakt, dit niet meld en vervolgens niets meer van zich laat horen.

Verbeterpunten of tips

Toelichting lijkt mij overbodig.


Score voor Slotenmaker DRS: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
meerpuntsluiting met toebehoren