Reviews

8.2 / 10
213 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10
Maaike van der zee
6/10

Leuk bedrijf met mooie producten, maar helaas ging er bij ons wat mis. Er staat een voorbeeld foto's bij twee verschillende producten. Maar het is dezelfde foto. Hierdoor ontstond verwarring en bestelde we helaas de verkeerde. Probleem is netjes opgelost door een nieuw product te sturen, maar ik vond de communicatie hierover matig.

Verbeterpunten of tips

De communicatie per mail mag wel wat uitgebreider. Zijn erg kort van stof. Ik had graag een reactie op mijn vraag/bevinding gehad.


Score voor Silhouette Europe: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 36
Flex glitter