Reviews

8.2 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
5/10
After sales
7/10

Anoniem

6/10

Ben nieuwe klant. Ik bestel en betaal voorruit, maar ik krijg deelleveringen, hoe weet ik nu of ik alles heb ontvangen. Ik wordt niet geinformeerd over backorder. Producten kunnen beter gelabelled worden, zodat duidelijk is wat ik besteld heb en wat geleverd met elkaar kloppen. Nu staat er met de hand iets op een koker geschreven. Het was mij niet duidelijk dat factuur op de shipment zit. Ik vind veel beter dat factuur digitaal is of dat ik die via websitre kan downloaden. Verpakking had ik al weggegooid. gr. Frank

Sterke punten

Alles is te vinden

Verbeterpunten of tips

Structuur kan beter

Reactie Silhouette Europe:

Beste,
Dank voor de feedback we gaan dit zeker intern oppakken, met vriendelijke groet team DDS Druma bv


Score voor Silhouette Europe: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Silhouette, heat pers, diverse folies en heat tran...