Het retourneren is heel omslachtig en lastig. De mail die je krijgt moet je geprint bij het pakje doen.Zeer onhandig en overbodig. En zelf verzendkosten betalen. Dus dan ben ik 7,50 kwijt en heb geen produkt
Verbeterpunten of tips
Retoursticker met antwoordnummer toevoegen,dat doen heel veel bedrijven.
Reactie Shoppartners.nl:
Beste Annemarie,
Wat vervelend dat het retour aanmelden van uw bestelling niet aan uw verwachting heeft voldaan. U kunt een artikel of bestelling eenvoudig retour aanmelden via de website of per e-mail. U kunt dan de mail printen of de meegeleverde pakbon mee terugzenden.
Met vriendelijke groet,
Shoppartners