Vanuit de ergotherapie waar het gaat om de advisering en eigen aanschaf van de producten
Sterke punten
Sortering producten, bereidheid met producten op locatie te komen. Heeft voor ons effect gehad om daardoor meer te adviseren en Marten sneller te benaderen.
Verbeterpunten of tips
Snellere reactie op mail. Was ook klacht van ouders, die we naar Senso-care verwezen.
Reactie Senso-Care:
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor je goede beoordeling. Heb je de Pinch Grips inmiddels kunnen gebruiken?
We weten dat de reactie op e-mails soms sneller kan, in de stroom aan mailtjes die we dagelijks krijgen sneeuwt er wel eens een onder... Als een snelle reactie gewenst is, bel ons gerust op!