Reviews

8 / 10
2044 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid (telefoon/mail)
8/10
Informatie op de website
8/10
gemeente Alphen aan den Rijn
8/10

Bestelling gedaan. Eerste keer was daar via chat en telefoon snel ingespeeld op het niet kunnen betalen via internet. Bij het defect zijn van het slot en het bestellen van een nieuwe (omdat de beschadiging eerst onderzocht moest worden maar die tijd hadden we niet) duurde het veel langer en waren er meerdere contacten nodig om tot bestelling over te kunnen gaan. Er werd onder andere toegezegd dat de directeur terug zou bellen, wat niet gebeurde. Dat hoefde van mij niet de directeur te zijn want van het eerste contact wist ik wat wel mogelijk was, maar de collega frontoffice wisten dat niet.

Sterke punten

Sander


Score voor SBsupply.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw