Roobol

Mijn ervaring gaat alleen over hoe wij in de winkel (Leiderdorp) geholpen zijn, dus niet over een afspraak om vloerbedekking te leggen.
De medewerker nam zeer ruim de tijd voor ons. Er werden verschillende mogelijkheden gepresenteerd, en het was geen enkel probleem om later onze mening te herzien. Ondanks andere klanten in de winkel, bleef de medewerker gefocust op onze afspraak, erg fijn. Toen we de tweede keer weer kwamen om de offerte te bevestigen, werd de offerte uitgebreid met ons doorgesproken, en eventuele onduidelijkheden werden geduldig uitgelegd. We hebben er alle vertrouwen in dat deel 2 (het inmeten) en deel 3 (het leggen van de vloer) ook goed komt.