Voor en tijdens boeken van de order goed, maar tijdens afhandeling zijn een aantal kleine en grote minpunten boven tafel gekomen:
1. Borg van 400 nog niet terug ontvangen!
2. Bij ophalen bleek het door leverancier Boels te ontvangen bedrag nog niet te zijn overgemaakt, daardoor bijna materiaal niet op tijd mee kunnen nemen
3. Alleen een adres maar niet de firma en contactgevens waar steiger kon worden opgehaald werd voor ophalen
Sterke punten
Gemak website en flexibiliteit in tijd en locatie van ophalen
Verbeterpunten of tips
1.Verbeteren van afhandeling en controle op financiele transacties; op tijd overboeken van gelden naar levercier en op tijd terug betalen van borg
2. Communiceren van naam en contactgegevens van het ophaaladres