Er stond in de advertentie dat de rollator de dag na de bestelling geleverd zou worden. Dat werden een paar weken. Steeds zei het call center dat ik teruggebeld zou worden, wat niet gebeurde. Pas een tijd later werd ik gebeld en vertelde de verkoper dat hij twee weken corona had gehad en ontdekt had dat mijn bestelling niet eens doorgegeven was. Ofschoon ik zò ontevreden was, wilde ik het ding afbestellen omdat ik hem nauwelijks meer nodig had (ik had een ongeluk gehad, maar de genezing ging voorspoedig) heb ik hem toch maar laten komen. En het ding voldoet gelukkig helemaal aan mijn verwachtingen.
Ik raad jullie aan om voor een goede vervanger te zorgen in geval van ziekte van één van jullie medewerkers. Dit was een behoorlijk frustrerende affaire. Ik had namelijk de gehuurde rollator op laten halen op het ogenblik dat ik de Rollator Quatro bij jullie bestelde.
Sterke punten
De rollator quatro is prima.