Reviews

Riool.nl

8.3 / 10
391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
1/10
Vakkundigheid
1/10
Prijs/kwaliteit
2/10

youssef

1/10

Wat een vervelend bedrijf die zijn afspraken niet nakomt. Ik heb een afspraak staan dinsdag 7 maart voor afvoer ontstoppen komen ze gewoon niet opdagen, ze bellen ook niet keurig even af. Ik dus bellen om te vragen waar de monteur bleef in de ruime bloktijd die ze aan hielden van 09:00 tot 12:00 uur. Gaven ze aan dat het te druk was en de afspraak wordt door geschoven naar de vrijdag 10 maart tussen 09:00 en 12:00 uur. Wat denk je kwamen ze weer niet opdagen. Dus ik bellen naar riool.nl Gaven ze aan dat de afspraak niet in hun computer systeem stond. Pardon ik had eerst iemand aan de lijn die aangaf dat er toch een afspraak stond ingepland op 10 maart en nu weer niet? Dus men beloofde er komt vandaag iemand langs hij is nu vanuit Katwijk direct naar u onderweg. Ik belde dus om 12:00 en om 13:00 was nog iemand aan mijn deur te Leiden. Ik belde weer op om 13:45 en kreeg enne ricardo aan de lijn die aangaf dat de monteur in de file zou vast zitten.
Jeetje jongens Katwijk naar Leiden zit je echt niet 1 uur en 45 minuten in de file. Ik confronteerde mr. ricardo ermee dat ze afspraken niet nakomen en was men direct beledigd en in de verdediging geschoten. Bah wat een organisatie riool.nl. Nu eindelijk staan ze dan om 14:15 aan mijn deur met 2 auto's en is men eindelijk begonnen aan het ontstoppen van de afvoer. Hehe, na meerdere afspraken niet nakomen en tig telefootje van mij is er nu eindelijk de afvoer ontstopt. Ik geef van 0 tot 10 een cijfer3 aan riool.nl

Hoe heeft u ons gevonden?

Google

Verbeterpunten of tips

kom de afspraken na en ga niet in de verdiging zitten

In hoeverre was de Prijs voor u doorslaggevend bij de keuze voor Riool.nl

niet


Score voor Riool.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Soort afgenomen service?: riool